Alertas agora chegam no Slack

Envie as notificações de alertas do Cloud Intelligence™ para os canais do Slack responsáveis por cada workload, junto com o e-mail ou no lugar dele.

Um alerta só é útil se alguém o lê na hora certa. Os alertas do Cloud Intelligence™ sempre foram flexíveis do lado do gatilho: qualquer escopo, qualquer métrica, de diário a anual, com avaliação por dimensão. Já do lado da entrega, havia exatamente uma opção: um resumo por e-mail. Isso funciona para quem criou o alerta. Mas não funciona para o time de engenharia cujo SKU do Compute Engine acabou de dobrar, porque esse time vive no Slack e trata a caixa de entrada de FinOps como arquivo morto. O resultado: as pessoas encaminhavam e-mails manualmente, montavam fluxos no CloudFlow ou simplesmente deixavam o alerta passar.

O que você ganha

Ao criar ou editar um alerta, a etapa de notificações agora traz um seletor de canais do Slack ao lado dos destinatários de e-mail. É o mesmo seletor que você já usa para limites de orçamento — então, se o seu workspace estiver conectado pelo app do Cloud Intelligence™ para Slack, seus canais já vão aparecer lá. Adicione um canal ou vários. Cada canal recebe sua própria entrega, e as novas tentativas são idempotentes: uma API do Slack lenta ou um job reexecutado não vai postar duas vezes no mesmo canal.

O e-mail continua funcionando exatamente como antes: mesmo resumo diário, mesma programação, mesmos destinatários. Nada do que você já configurou muda, a menos que você mesmo mude. Por enquanto, os destinatários do Slack são configurados no console; a API de Alertas e o provider do Terraform ainda não os expõem.

Como começar

1. Conecte seu workspace do Slack pelo app do Cloud Intelligence™ para Slack, se ainda não tiver feito isso. Um administrador do workspace do Slack precisa fazer isso uma única vez.
2. Crie um alerta ou abra um existente e adicione canais do Slack na etapa de notificações.
3. Mantenha o resumo por e-mail para quem preferir. Veja Assinar notificações de alertas para entender como as assinaturas funcionam.

Se você direcionar um alerta para um canal onde os engenheiros de fato tomam providências, conte para a gente o que está faltando na mensagem. É esse tipo de feedback que define como o post no Slack vai evoluir.