¿Tu organización usa Google Workspace Advanced MDM?
Si la respuesta es sí, conviene comenzar la transición de la app Google Apps Device Policy a la nueva app Android Device Policy. A partir del 19 de enero de 2022, los nuevos registros de dispositivos se harán con la aplicación Android Device Policy en lugar de Google Apps Device Policy. Para los usuarios que ya conectaron sus dispositivos Android a su cuenta de Google administrada, el proceso consiste en eliminar la cuenta de trabajo y volver a agregarla al dispositivo.
La transición debe completarse antes del 19 de marzo de 2022; de lo contrario, los datos de trabajo dejarán de sincronizarse en los dispositivos Android del usuario. Se trata de una actualización planificada de Google Workspace para reemplazar el agente de dispositivos heredado por una nueva versión.
Nuevas funcionalidades
La aplicación de gestión Android Device Policy viene integrada directamente en la versión más reciente del sistema operativo Android, así que no hace falta instalarla manualmente. Entre las funcionalidades que se destacan están:
- zero-touch enrollment para dispositivos corporativos, que agiliza y simplifica la importación masiva de equipos
- opciones de política de contraseña avanzada y de VPN siempre activa
- más políticas de funciones de pantalla de bloqueo que se pueden aplicar en dispositivos personales
Estas incorporaciones serán bienvenidas en organizaciones con requisitos de seguridad sobre cómo se accede a los datos corporativos desde dispositivos móviles. Cualquier nueva funcionalidad que Google sume a la aplicación Android Device Policy se detallará en el blog Android Enterprise Announcement.
Dispositivos personales con perfil de trabajo
Las instrucciones de Google indican que se debe eliminar el perfil de trabajo del dispositivo cancelando el registro de la cuenta de trabajo en la aplicación Google Apps Device Policy y volviendo a agregar la cuenta al dispositivo. Android Device Policy se añadirá de forma transparente y le pedirá al usuario que configure un perfil de trabajo al volver a agregar la cuenta. A diferencia de Google Apps Device Policy, no hay opción para rechazar el perfil de trabajo de Android Device Policy.
Dispositivos corporativos y dispositivos personales sin perfil de trabajo
En un dispositivo personal sin perfil de trabajo, el usuario abre Google Apps Device Policy y selecciona "Cancelar registro" para su dispositivo. Una vez eliminados los datos de trabajo, puede volver a conectar la cuenta y la app Android Device Policy se configura de forma automática. Se crea un perfil de trabajo, ya que es un requisito de la app ADP.
Los dispositivos corporativos deben ser borrados por los administradores para activar la transición. Si los usuarios tienen permiso para restablecer sus dispositivos, pueden hacer la transición por sí mismos, sin asistencia del administrador.
Requisitos del dispositivo
La app Android Device Policy tiene los siguientes requisitos:
- Android 6.0 Marshmallow o posterior
- El dispositivo es compatible con el modo de perfil de trabajo y con el modo de dispositivo corporativo (totalmente gestionado).
- La cuenta del usuario está bajo administración avanzada de dispositivos móviles.
Cuando se cumplan todos los requisitos y la app Android Device Policy esté disponible para tu organización, se usará por defecto en adelante. A los dispositivos que no cumplan estos requisitos se les pedirá configurar y seguir utilizando la app Google Apps Device Policy.
Para los usuarios con dispositivos con Android 6.0 Marshmallow o anterior, o con equipos que no admiten perfiles de trabajo, los administradores deberían considerar pasarlos a la administración básica de dispositivos.
Reporte del agente del dispositivo
Los administradores de dispositivos de Google Workspace pueden obtener un reporte de la aplicación de gestión que usan los dispositivos de la organización para prepararse para el cambio y contactar a los usuarios correspondientes. Así se hace:
- En la página de inicio de la consola de administración, ve a Dispositivos.
- Haz clic en Dispositivos móviles.
- Haz clic en la fila del dispositivo cuyos detalles quieres ver.
- Haz clic en Seguridad del dispositivo.
- La gestión del dispositivo aparece en User-agent.
Para cerrar
Los clientes de Google Workspace que utilizan Advanced Mobile Device Management en dispositivos Android necesitan migrar sus equipos a la nueva aplicación de aplicación de políticas para evitar interrupciones en la sincronización de datos. La versión que reemplaza a la antigua Google Apps Device Policy aplica perfiles de trabajo en los dispositivos compatibles e incluye nuevas opciones de política. La configuración de la nueva aplicación es más ágil para los usuarios finales que configuran dispositivos BYOD gestionados. Google publicó un conjunto de instrucciones para enviar a los usuarios y así facilitar la transición a la nueva aplicación.