Vivaticket fait passer la création d'environnements AWS de 3 jours à 15 minutes

DoiT a intégré le FinOps et la gouvernance au socle AWS de Vivaticket, en s'appuyant sur Cloud Intelligence pour une visibilité unifiée et sur CloudFlow pour l'automatisation no-code. La solution a remplacé l'optimisation manuelle des coûts par des workflows automatisés qui arrêtent les ressources inutilisées, font appliquer les règles de tagging et font remonter les anomalies de coût. Les architectes de DoiT ont travaillé aux côtés de Vivaticket pour traduire les analyses en évolutions de règles et de processus.

Vivaticket est un leader mondial des solutions intégrées de billetterie et de gestion d'événements, qui anime les expériences proposées dans les stades, parcs à thème, musées, événements live et grands lieux partout dans le monde. Pour accompagner sa clientèle internationale, l'entreprise exploite un environnement AWS vaste et en constante évolution, qui fait tourner des applications critiques soumises à des exigences strictes de disponibilité, de sécurité et de conformité. À mesure que Vivaticket gagnait en envergure, son environnement AWS devenait de plus en plus complexe à gouverner efficacement et de façon cohérente.

Avant DoiT, la visibilité était morcelée : chaque compte, chaque outil, chaque équipe ne maîtrisait qu'une partie du tableau. Avec DoiT Cloud Intelligence, Vivaticket dispose d'une source de vérité unique sur AWS, qui réunit coûts, usage, architecture et responsabilités, avec la gouvernance intégrée nativement. La plateforme ne se limite pas à des dashboards : elle délivre une intelligence actionnable, met en évidence les inefficacités, identifie les dépenses mal alignées et recommande des actions correctives contextualisées sur le plan business.

Au cœur de la transformation de Vivaticket, CloudFlow, une couche d'automatisation FinOps no-code conçue pour faire appliquer la gouvernance et passer à l'action à partir des analyses. Grâce à CloudFlow, DoiT a aidé Vivaticket à remplacer l'optimisation manuelle des coûts, la planification des ressources inactives et la dérive du tagging par des modèles de workflows prêts à l'emploi qui arrêtent les ressources inutilisées, font appliquer les règles de tagging et font remonter les anomalies de coût. Là où la gouvernance imposait auparavant une revue manuelle, CloudFlow en a fait une réalité opérationnelle automatisée.

Le résultat immédiat, c'est la visibilité : non seulement sur les coûts, mais aussi sur les liens entre services, comptes et responsabilités. Là où les équipes IT et finance s'appuyaient sur des tableurs ou des données partielles, elles disposent désormais d'une vue de référence, en temps réel, des dépenses et de l'usage. Cette clarté a permis à Vivaticket d'identifier les ressources dormantes, de pratiquer le right-sizing de l'infrastructure et de responsabiliser chaque workload sur ses coûts.

En intégrant la gouvernance directement dans son modèle opérationnel AWS, Vivaticket a automatisé des règles qui exigeaient auparavant des contrôles manuels, réduisant le risque de dérive sans alourdir l'organisation. L'équipe suit désormais la conformité en temps réel et applique ses standards de façon homogène sur tous les projets. La gouvernance n'est plus une revue a posteriori : elle fait partie intégrante du processus de livraison.

Les Engineers, la finance et les opérations prennent désormais leurs décisions ensemble, appuyés sur un jeu de données partagé et un processus encadré. Cet alignement a renforcé la confiance entre les services et réduit les frictions entre les parties prenantes techniques et commerciales. Le partenariat avec DoiT a donné aux équipes les moyens de prendre leurs responsabilités, avec les données et les garde-fous déjà en place.