Vivaticket verkürzt das Aufsetzen von AWS-Umgebungen von 3 Tagen auf 15 Minuten

DoiT verankerte FinOps und Governance fest im AWS-Fundament von Vivaticket – mit Cloud Intelligence für durchgängige Transparenz und CloudFlow für No-Code-Automatisierung. Manuelle Kostenoptimierung wurde durch automatisierte Workflows abgelöst, die ungenutzte Ressourcen abschalten, Tagging-Richtlinien durchsetzen und Kostenanomalien sichtbar machen. Die Architects von DoiT arbeiteten eng mit Vivaticket zusammen, um Erkenntnisse in konkrete Richtlinien und Prozessänderungen zu überführen.

Vivaticket ist weltweit führender Anbieter integrierter Ticketing- und Event-Management-Lösungen und sorgt für reibungslose Erlebnisse in Stadien, Freizeitparks, Museen, bei Live-Events und in großen Veranstaltungsstätten rund um den Globus. Für seine internationale Kundschaft betreibt das Unternehmen eine umfangreiche, sich stetig weiterentwickelnde AWS-Umgebung, in der geschäftskritische Anwendungen mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit, Sicherheit und Compliance laufen. Mit dem Wachstum von Vivaticket wurde diese AWS-Umgebung immer schwieriger durchgängig und konsistent zu steuern.

Vor DoiT existierte Transparenz nur in Fragmenten – einzelne Konten, Tools und Teams hatten jeweils nur einen Ausschnitt des Gesamtbildes. Mit DoiT Cloud Intelligence erhielt Vivaticket eine Single Source of Truth über AWS hinweg, die Kosten, Nutzung, Architektur und Verantwortlichkeiten zusammenführt – inklusive integrierter Governance. Die Plattform liefert nicht nur Dashboards, sondern handlungsrelevante Insights: Sie macht Ineffizienzen sichtbar, deckt fehlgeleitete Ausgaben auf und empfiehlt konkrete Maßnahmen im Geschäftskontext.

Im Zentrum der Transformation von Vivaticket stand CloudFlow – eine No-Code-FinOps-Automatisierungsebene, die Governance durchsetzt und Erkenntnisse in Aktionen überführt. Mit CloudFlow half DoiT Vivaticket dabei, manuelle Kostenoptimierung, das Scheduling ungenutzter Ressourcen und Tagging-Drift durch vorgefertigte Workflow-Templates zu ersetzen, die ungenutzte Ressourcen abschalten, Tagging-Richtlinien durchsetzen und Kostenanomalien sichtbar machen. Was zuvor manuelle Prüfungen erforderte, ist mit CloudFlow gelebter, automatisierter Betrieb geworden.

Das unmittelbare Ergebnis war Transparenz – nicht nur bei den Kosten, sondern auch bei den Zusammenhängen zwischen Services, Konten und Verantwortlichkeiten. Wo IT- und Finanzteams zuvor auf Tabellenkalkulationen oder lückenhafte Daten angewiesen waren, haben sie nun einen verlässlichen Echtzeit-Blick auf Ausgaben und Nutzung. Diese Klarheit ermöglichte es Vivaticket, ungenutzte Ressourcen zu identifizieren, die Infrastruktur per Right-Sizing anzupassen und Kostenverantwortung pro Workload durchzusetzen.

Durch die direkte Integration von Governance ins AWS-Betriebsmodell hat Vivaticket Richtlinien automatisiert, die zuvor manuelle Prüfungen erforderten – und so das Drift-Risiko gesenkt, ohne zusätzliche Bürokratie aufzubauen. Das Team kann Compliance jetzt in Echtzeit nachverfolgen und Standards projektübergreifend konsistent anwenden. Governance ist nicht länger eine nachträgliche Prüfung, sondern fester Bestandteil des Delivery-Prozesses.

Engineering, Finance und Operations treffen Entscheidungen heute gemeinsam – auf Basis eines geteilten Datenbestands und klar geregelter Prozesse. Diese gemeinsame Ausrichtung hat das Vertrauen zwischen den Abteilungen gestärkt und Reibungsverluste zwischen technischen und kaufmännischen Stakeholdern reduziert. Die Partnerschaft mit DoiT versetzt die Teams in die Lage, Verantwortung zu übernehmen – mit Daten und Leitplanken, die bereits vorhanden sind.