Announcement
DoiTへの一時的なアカウントアクセス権の付与
By Francisco De La Cortina
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設定可能な時間制限により、DoiT担当者がサポートリクエストのトラブルシューティングのためにお客様のアカウントへ一時的にアクセスできるタイミングを制御できます。
サポートリクエストのトラブルシューティングを円滑に行うため、DoiTの担当者（サポートエンジニア、アカウントマネージャーなど）がお客様の組織のユーザーとしてアカウントにアクセスする場合があります。これは通常、お客様が直面している問題を再現し、エンジニアリングチームとサポートチーム間のコミュニケーションを迅速化するためです。
アカウント代行アクセス機能を使用すると、DoiT担当者がお客様のDoiT Platformアカウントに期間限定でアクセスすることを制御・許可できます。
アカウント代行アクセスを制御するには、「Identity & access」に移動し、左側のナビゲーションパネルで「Account assumption」を選択してください。「Enable account assumption」にチェックを入れ、必要に応じて時間制限を設定してください。