Los Diagramas de Nube de DoiT dan a Bloomerang claridad en tiempo real a escala
Conoce a Bloomerang
Bloomerang es la plataforma completa de recaudación de fondos, gestión de donantes y voluntarios que ayuda a las organizaciones sin ánimo de lucro a ofrecer una mejor experiencia de donación y a crear organizaciones estables y prósperas. Combinando una tecnología robusta y fácil de usar con una asistencia y formación impulsadas por las personas, la Plataforma de Donaciones unificada de Bloomerang permite a miles de organizaciones sin ánimo de lucro de todo EE.UU. recaudar exponencialmente más. A medida que Bloomerang ampliaba su base de clientes y su equipo de ingenieros, gestionar su infraestructura en la nube con confianza y control de costes se hizo cada vez más difícil.
“A medida que nuestra plataforma y nuestro equipo escalaban, también lo hacía la complejidad de nuestros entornos en la nube. Necesitábamos una visión más clara para movernos con más rapidez e inteligencia”. Donnie Green, Vicepresidente de Ingeniería de Plataformas, Bloomerang
El desafío
Bloomerang se enfrentaba a un problema común en las organizaciones nativas de la nube: el conocimiento tácito. Los ingenieros documentaban los sistemas manualmente, pero la infraestructura evolucionaba demasiado rápido para que los diagramas estáticos pudieran seguir el ritmo. Como resultado, los equipos de ingenieros dependían del conocimiento tribal y de la documentación ad hoc para comprender sus entornos. Esto ralentizaba la incorporación, creaba lagunas de conocimiento y hacía que la gestión de los costes de la nube fuera casi imposible de centralizar.
“Teníamos diagramas, pero siempre estaban desfasados. Cada equipo entendía el sistema de forma ligeramente distinta, y eso hacía que la incorporación fuera lenta y la resolución de problemas más difícil de lo necesario.” Donnie Green, Vicepresidente de Ingeniería de Plataformas, Bloomerang
Esto resultó especialmente difícil cuando la empresa maduró su práctica DevOps y se convirtió en una auténtica operación multicloud que abarcaba AWS y Google Cloud. La colaboración entre equipos en torno a las decisiones de infraestructura entre ingeniería, plataforma y seguridad se vio obstaculizada por la ausencia de una visión coherente y en vivo del estado de la nube.
La solución
Visibilidad de la nube en tiempo real con Cloud Diagrams
DoiT presentó a Bloomerang Cloud Diagrams, una función recientemente lanzada en DoiT Cloud Intelligence™ que visualiza la infraestructura y la arquitectura tanto en AWS como en Google Cloud en tiempo real. Cloud Diagrams detecta y mapea automáticamente servicios, interdependencias, entornos y agrupaciones de recursos, ofreciendo al equipo de Bloomerang una visión interactiva y actualizada de todo su patrimonio multicloud.
Anteriormente, la comprensión de Bloomerang de sus sistemas se basaba en una mezcla de diagramas estáticos y memoria institucional. Esto provocaba retrasos en la incorporación de nuevos ingenieros e introducía riesgos durante la resolución de problemas y la planificación. Cloud Diagrams eliminó esa opacidad. Ahora los equipos pueden rastrear visualmente los servicios entre los proveedores de la nube, identificar las dependencias de un vistazo y alinear las decisiones arquitectónicas con un marco de referencia compartido.
Lo que empezó como una herramienta de visibilidad se convirtió rápidamente en algo esencial para las operaciones diarias. Los desarrolladores la utilizaron para comprender los pipelines de despliegue y los entornos sandbox. Los ingenieros de plataforma la utilizaron para supervisar las interacciones del sistema e identificar ineficiencias. Los equipos directivos empezaron a utilizar la misma herramienta para obtener claridad contextual sobre el gasto de recursos y las tendencias de uso.
“Cloud Diagrams nos proporcionó la verdad compartida que nos faltaba. De repente, podíamos detectar ineficiencias, identificar riesgos de seguridad y explicar la arquitectura a partes interesadas no técnicas con confianza.” Donnie Green, Vicepresidente de Ingeniería de Plataformas, Bloomerang
Profunda colaboración técnica más allá del utillaje
El éxito de Bloomerang con Cloud Diagrams no se debió sólo a la tecnología. Se trataba de cómo DoiT trabajó con los equipos de Bloomerang para integrarla estratégicamente en sus operaciones diarias. Desde el principio, los arquitectos de la nube de DoiT ofrecieron algo más que apoyo a la implantación. Se convirtieron en una extensión técnica de confianza de la función de ingeniería de Bloomerang.
El equipo de DoiT organizó sesiones de trabajo para alinear Cloud Diagrams con los flujos de trabajo CI/CD, los entornos de desarrollo y las convenciones de nomenclatura de Bloomerang, al tiempo que compartía las mejores prácticas para integrar la herramienta en los procesos de documentación, alerta y respuesta a incidentes. Esto elevó a Cloud Diagrams de una simple herramienta de visualización a una parte estratégica de las operaciones diarias.
De cara al futuro, Bloomerang planea trabajar con DoiT para utilizar los Diagramas de la Nube en evaluaciones arquitectónicas más profundas, identificando posibles lagunas en la visibilidad de la infraestructura, sacando a la luz interdependencias antes no documentadas y detectando servicios no utilizados que pueden haberse pasado por alto durante periodos de rápida ampliación. Este enfoque proactivo hará que las futuras auditorías y limpiezas arquitectónicas sean más específicas, eficientes e impactantes.
Optimización de costes con Flexsave for Compute (AWS)
Para las cargas de trabajo de Bloomerang en AWS, DoiT implementó Flexsave for Compute, una función que permite ahorrar costes automáticamente en sus instancias informáticas sin necesidad de instancias reservadas ni planes de ahorro. Esto fue especialmente beneficioso para las cargas de trabajo dinámicas de Bloomerang, donde los modelos de compromiso tradicionales habían creado sobrecarga operativa e ineficiencias.
Flexsave for Compute permitió a Bloomerang mantener la agilidad al tiempo que reducía el gasto. La herramienta detecta automáticamente las cargas de trabajo elegibles y aplica descuentos en tiempo real, garantizando que el equipo de la plataforma no tenga que hacer un seguimiento manual de los patrones de uso o prever compromisos.
También abrió la puerta a estrategias de escalado más receptivas. Bloomerang podía aumentar o reducir las cargas de trabajo en función de las necesidades, con la seguridad de que el impacto financiero se optimizaría continuamente entre bastidores. Flexsave se integró perfectamente con las herramientas y la infraestructura en la nube de Bloomerang.
Apoyar las FinOps y la gobernanza
A medida que maduraba la infraestructura en la nube de Bloomerang, crecía la necesidad de una sólida gobernanza financiera. El equipo de DoiT colaboró estrechamente con las partes interesadas en la ingeniería de la plataforma para implantar flujos de trabajo FinOps adaptados al modelo multicloud de la organización.
Con los Diagramas en la Nube, que ofrecen superposiciones de costes visualizadas, y las funciones de DoiT Cloud Intelligence™, como las alertas presupuestarias personalizadas y los análisis de uso, los equipos podían hacer un seguimiento del gasto en contexto, viendo no sólo cuánto se utilizaba, sino dónde, por qué y por quién.
Esta visibilidad ayudó a Bloomerang a pasar de unos informes de costes reactivos a una gestión financiera proactiva. Se capacitó a los equipos de ingeniería para que fueran dueños de sus presupuestos.
DoiT también ayudó a establecer procesos de gobernanza en torno a la Detección de Anomalías, la limpieza de recursos ociosos y la responsabilidad entre equipos, garantizando que estas eficiencias fueran sostenibles y repetibles a lo largo del tiempo.
Resultados
Ahorro de costes a escala empresarial
Uno de los resultados más inmediatos y cuantificables de la asociación de Bloomerang con DoiT fue una reducción del 16% en los costes de infraestructura, resultado directo de una mayor visibilidad, optimización proactiva y automatización. Al aprovechar Cloud Diagrams para identificar los recursos infrautilizados o desalineados e implantar Flexsave para Compute en las cargas de trabajo de AWS, Bloomerang pudo controlar el gasto en la nube sin sacrificar el rendimiento ni la agilidad.
Es importante destacar que este ahorro no requirió un esfuerzo operativo adicional. Como la optimización se realizó mediante herramientas automatizadas y la orientación consultiva de DoiT, los ingenieros de Bloomerang pudieron centrarse en la entrega del producto en lugar de gestionar manualmente las configuraciones de costes en la nube.
Incorporación más rápida y mayor colaboración
Con los Diagramas en la Nube como sistema de registro en tiempo real, los nuevos ingenieros se incorporan ahora mucho más rápido. En lugar de basarse en diagramas anticuados o en conocimientos tácitos fragmentarios, los recién contratados obtienen una visión clara y precisa de toda la infraestructura desde el primer día. Esto acelera la productividad y reduce el tiempo que tardan los ingenieros en contribuir de forma significativa a los sistemas de producción.
Más allá de la incorporación, Cloud Diagrams mejoró la colaboración entre equipos. Los ingenieros de plataforma, los desarrolladores de aplicaciones y los especialistas en seguridad operan ahora desde la misma fuente compartida de verdad arquitectónica. Esto ha eliminado las conjeturas en la planificación interfuncional y ha permitido debates más productivos sobre la infraestructura, la inversión y el riesgo.
Simplificar la complejidad de la nube con un único socio de confianza
Para Bloomerang, la asociación con DoiT fue distinta de cualquier experiencia anterior con distribuidores de la nube o relaciones directas con proveedores. Mientras que otras interacciones parecían a menudo transaccionales o impulsadas por las ventas, DoiT adoptó un enfoque consultivo y de defensa de la empresa. “Son uno de los primeros grupos con los que he trabajado cuyo objetivo no era vender más, sino ayudar de verdad, mediante la gestión de costes, nuevas tecnologías y orientación arquitectónica real”, dijo Donnie Green.
Como organización multicloud que opera tanto en AWS como en Google Cloud, Bloomerang valoró especialmente disponer de un único equipo unificado a través de DoiT para agilizar la colaboración entre plataformas.
Mejor disciplina FinOps y claridad estratégica
Con el apoyo de DoiT, Bloomerang maduró su cultura FinOps. Los equipos de ingeniería comparten ahora una comprensión unificada de dónde se produce el gasto en la nube, cómo se relaciona con el valor empresarial y qué palancas están disponibles para la optimización.
Las superposiciones de costes en los Diagramas de la Nube permiten a las partes interesadas ver exactamente cómo se asignan los recursos a los proyectos y entornos. Las alertas y las funciones de presupuestación de la consola DoiT permiten a los equipos tomar medidas correctivas a tiempo, evitando el gasto excesivo sin ahogar la innovación.
Estas mejoras en la gobernanza apoyan los objetivos estratégicos de Bloomerang al hacer que los costes de la nube sean más predecibles y estén alineados con el crecimiento del negocio. El equipo ya no tiene que cambiar visibilidad por velocidad: puede tener ambas.
Una base para la Agilidad multicloud
Quizás lo más importante es que el uso combinado de Cloud Diagrams tanto en AWS como en Google Cloud ha sentado las bases para una agilidad multi-nube a largo plazo. Bloomerang ya no se ve limitada por herramientas aisladas o una comprensión fragmentada. En lugar de ello, la empresa tiene una visión central de todo su patrimonio, independientemente del proveedor, que siempre está actualizada y es consciente del contexto.
Esta claridad multicloud permite a Bloomerang tomar decisiones informadas sobre dónde ejecutar las cargas de trabajo, cómo asignar el gasto y dónde invertir en capacidades futuras, todo ello sin aumentar la sobrecarga operativa.
“No es sólo una herramienta visual. Es un acelerador para la toma de decisiones y el crecimiento del equipo. Ahora tenemos confianza para experimentar, escalar y optimizar porque podemos ver las implicaciones de nuestras elecciones.” Donnie Green, Vicepresidente de Ingeniería de Plataformas, Bloomerang
¿Y ahora qué?
Bloomerang aprovecha ahora el éxito de Cloud Diagrams ampliando su uso de DoiT Cloud Intelligence para la gobernanza, la previsión y la planificación de la capacidad a largo plazo. A medida que la plataforma sigue creciendo tanto en AWS como en Google Cloud, el equipo colabora estrechamente con DoiT para introducir más automatización y conocimientos basados en IA en sus flujos de trabajo, garantizando que su infraestructura siga siendo ágil, rentable y alineada con el crecimiento empresarial.
De cara al futuro, Bloomerang ve a DoiT no sólo como un socio tecnológico, sino como un facilitador estratégico de su cultura de ingeniería y madurez en la nube. La visibilidad compartida y la claridad arquitectónica en tiempo real que ofrece esta asociación seguirán siendo fundamentales a medida que Bloomerang se amplíe y evolucione.
“DoiT nos ha ayudado a construir los cimientos que necesitamos para crecer con confianza. Estamos entusiasmados con lo que viene”. Donnie Green, Vicepresidente de Ingeniería de Plataformas, Bloomerang
