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Impulsar la adopción de FinOps: Por qué la cultura sigue siendo la parte más difícil

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Las herramientas no arreglarán lo que la mentalidad no ha cambiado.

La mayoría de las conversaciones sobre FinOps acaban girando en torno a una dura verdad:
No es un problema de herramientas, es un problema de cultura.

Incluso en empresas con etiquetado limpio, asignación de costes y grandes cuadros de mando, la adopción se estanca. ¿Por qué? Porque conciencia no equivale a responsabilidad. Y visibilidad no significa acción.

Como dijo un ponente "Teníamos los datos y las herramientas adecuadas. Pero a la gente seguía sin importarle".

Esto surgió en sesiones dirigidas por empresas como Starbucks y Pepsi, en las que la atención no se centró en la optimización avanzada, sino en cómo crear aceptación a través de las finanzas, la ingeniería y el liderazgo. Y cómo hacerlo de forma medible y repetible.

Puntos clave de esas conversaciones:

  • Las FinOps no son autoejecutables. No puedes simplemente "encenderlo". Conseguir que las finanzas entiendan cosas como el autoescalado de vainas -o ayudar a los ingenieros a alinearse con los objetivos de COGS- requiere traducción, no sólo educación.  
  • Deja de recurrir al recorte de gastos. Reducir el gasto en la nube en un 20% no es una estrategia. La pregunta más inteligente es: ¿qué obtenemos por nuestra inversión en la nube, y podríamos obtener más invirtiendo más? 
  • Implica a más partes interesadas desde el principio. Las FinOps no pueden estar aisladas. Necesita a los departamentos de ingeniería, producto, finanzas y ejecutivos en la misma mesa. No sólo para informar de los resultados, sino para influir en las decisiones antes de que se tomen.  
  • No conviertas el "cambio a la izquierda" en una carga. El objetivo no es descargar más responsabilidad en los ingenieros. Se trata de integrar el contexto FinOps en las herramientas y los flujos de trabajo, para que las decisiones inteligentes se tomen sin fricciones.  

En última instancia, el objetivo es un sistema en el que las FinOps estén tan integradas, tan normalizadas, que las decisiones inteligentes en cuanto a costes se produzcan sin que las persiga un campeón. Eso no es sólo un cambio cultural, es madurez operativa.

Mira el videoclip completo de arriba para oír cómo los equipos líderes están haciendo esa transición.

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