FinOps 3.0 — Más allá de la optimización de costos

A lo largo de mis años construyendo plataformas SaaS, he sido testigo directo del poder transformador de una infraestructura bien gestionada. Esto se ha hecho aún más evidente con la adopción masiva de la infraestructura en la nube, que por un lado le dio más flexibilidad a los equipos de Engineering, pero al mismo tiempo redujo el control sobre los costos. Y cobra todavía más peso cuando, en muchos casos, el gasto en la nube termina siendo el más alto de la compañía, solo superado por la nómina.

Así nació la función de FinOps, con el foco puesto en la optimización de costos: garantizar que el gasto en la nube fuera eficiente y estuviera libre de pérdida.

Hoy es momento de que los roles de FinOps evolucionen. Podemos llamarlo FinOps 3.0.

Llegó la hora de que FinOps vaya mucho más allá del simple ahorro de costos.

Con eso en mente, esta es mi mirada sobre lo que viene para el rol de FinOps.

Aviso de spoiler: FinOps 3.0 va más allá de la optimización de costos y, sí, es tan emocionante como suena.

## Alineación con los objetivos estratégicos de la compañía

De quienes practican FinOps 3.0 se espera que aporten insights que trasciendan el mero ahorro de costos. Deben alinear el gasto en la nube con los objetivos del negocio, para que cada dólar invertido en la nube contribuya a las metas estratégicas de la compañía. Esto exige un conocimiento profundo tanto de los aspectos técnicos como financieros del cloud computing, además de la capacidad de comunicarse con eficacia con los distintos stakeholders de la organización. Van un par de ejemplos.

## Conectar FinOps con la sostenibilidad

Un ejemplo destacado de la evolución de FinOps es la iniciativa de la FinOps Foundation para vincular las prácticas de FinOps con los esfuerzos de sostenibilidad. A medida que las organizaciones toman más conciencia ambiental, se reconoce cada vez más que el cloud computing tiene una huella ecológica significativa. Los data centers consumen enormes cantidades de energía, y un uso ineficiente de la nube puede derivar en emisiones de carbono innecesarias. Al fin y al cabo, nadie quiere que lo recuerden como la compañía que derritió los casquetes polares por instancias de servidor mal optimizadas.

Al integrar la sostenibilidad en FinOps, las organizaciones logran un doble beneficio: reducen costos y minimizan su impacto ambiental.

## Conectar los costos de la nube con las métricas del negocio

La próxima frontera en la evolución de FinOps es conectar los costos de la nube directamente con las métricas y los objetivos del negocio. Este paso es clave para transformar FinOps: de una función orientada al ahorro a un motor estratégico del éxito del negocio. Así se logra:

1. Transparencia y atribución de costos: hay quienes piensan en FinOps como la función que le dará a la organización visibilidad sobre el gasto en la nube.

Bueno, ahora se prendió la luz: tienes visibilidad sobre el costo de tu nube.

Pero ¿qué insights te aporta eso? Sobre todo si trabajas con recursos compartidos o arquitecturas multi-tenant.

En FinOps 3.0, la transparencia va de la mano de una atribución granular de costos. Se reparte el gasto entre distintas entidades de agrupación, internas o externas (como equipo, cliente e incluso feature).

2. Costo de la nube y valor del negocio: cada organización tiene objetivos y métricas de negocio distintos.

Estas métricas suelen terminar conectadas con los modelos de precios y las metas de rentabilidad.

El costo de la nube, al ser uno de los gastos más grandes, tiene un impacto significativo sobre esas metas.

Con una transparencia y atribución de costos de la nube bien consolidadas, se pueden identificar features costosos que deberían restringirse, qué clientes acaparan recursos (y por lo tanto te cuestan más, aunque no necesariamente paguen más…), y demás.

Este nivel de transparencia le da a quien practica FinOps un lugar en la mesa, conectando la tecnología con el negocio.

3. Analítica predictiva y forecasting: apoyarse en la analítica predictiva ayuda a anticipar el gasto futuro en la nube en función del crecimiento del negocio y de las iniciativas estratégicas. Esto habilita una planificación presupuestaria proactiva y asegura que las inversiones en la nube estén alineadas con los objetivos del negocio.

Entonces, ¿qué sigue?

La evolución de FinOps, de función de ahorro a motor estratégico del negocio, ya está en marcha. Quienes practican FinOps pueden generar valor significativo para sus organizaciones, y cada vez estarán más conectados con la estrategia del negocio, para que las inversiones en la nube no solo sean eficientes, sino que también estén alineadas con los objetivos generales de la compañía.

De aquí en adelante depende de ti: evoluciona, crece y genera impacto.