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Presentamos la nueva Ava: impulsando una eficiencia integral en la nube

By Francisco De La Cortina

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Presentamos la nueva Ava: impulsando una eficiencia integral en la nube

Ava, la asistente de IA, ahora ofrece información accionable sobre la nube, creación simplificada de tickets de soporte y una interfaz rediseñada para operaciones más rápidas y eficientes.

¡La nueva evolución de Ava, nuestra asistente de IA, ya está aquí! Esta versión mejorada está diseñada para sentar las bases de una experiencia cada vez más personalizada y ayudarte a aprovechar al máximo DoiT Cloud Intelligence™.

Aspectos destacados:

Información accionable al alcance de tu mano

Ava procesa datos de forma inteligente para brindarte información accionable. Consulta sobre costos, anomalías activas o incidentes actuales en la nube y recibe respuestas inmediatas para resolver problemas más rápido y optimizar tus operaciones.

Transición fluida entre IA y humanos

Ava revoluciona la forma en que accedes a nuestro soporte al permitir la creación de tickets durante las conversaciones. Ahora, Ava detecta cuándo necesitas ayuda y te guía para incluir los detalles clave desde el inicio, acelerando los tiempos de resolución y mejorando tu experiencia. Con transiciones fluidas entre Ava y nuestros expertos, cada consulta se gestiona de manera rápida y efectiva, llevando el soporte al siguiente nivel.

Nueva interfaz de usuario

Rediseñamos la interfaz para potenciar la sinergia entre Ava y las poderosas capacidades de DoiT Cloud Intelligence™. Esta experiencia optimizada reduce la curva de aprendizaje y garantiza un acceso rápido y preciso a la información que necesitas para sacar el máximo provecho de nuestra plataforma.

Base para una experiencia personalizada

Esta nueva versión sienta las bases para interacciones que serán cada vez más adaptadas y relevantes según las necesidades de cada usuario.

Con la nueva Ava, damos un paso decisivo hacia la transformación de la experiencia del usuario, mejorando no solo el soporte, sino también tu eficiencia operativa general a través de nuestra plataforma.

Consulta nuestro Centro de ayuda y descubre cómo Ava puede revolucionar tu forma de trabajar en la nube.

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