フェリックス・パーゴがDoiT Cloud Intelligence™を使用してクラウドの無駄を省き、責任を持って拡張した方法
フェリックス・パゴとの出会い
Felix Pagoは、米国に移住するラテンアメリカ系移民の仕送りとクレジットヒストリーの構築方法を再定義するFinTechスタートアップである。金融包摂に重点を置く同社は、ユーザーが安全かつ効率的に送金し、受取人が地元の食料品店、薬局、信頼できる店舗で現金を受け取ることを可能にする。同社の使命は、アクセス可能な金融ツールを通じて国境を越えた生活をより容易にし、実世界にインパクトを与えることに根ざしている。
挑戦
Felix Pagoは急成長を遂げ、それに伴いクラウドへの支出も予想外に急増した。ユーザーの需要に応えるため、新サービスは迅速に立ち上げられたが、それらのサービスの財務的な影響は、常にリアルタイムで目に見えるものではなかった。毎月のコストが急増したとき、チームは何が変わったのかを理解し、支出をコントロール下に戻す方法を理解するために奔走することになった。
従来の課金ツールは限られた価値しか提供しなかった。それらは、実用的な洞察を表面化するための粒度、エンジニアリング・コンテキスト、ユーザビリティに欠けていました。インフラストラクチャーのパフォーマンスは好調でしたが、根本的な非効率性は隠されており、月末の請求書まで明らかにされませんでした。
エンジニアリング・オペレーション部門の責任者であるダミアン・フィノルは、業務上の摩擦を増やすことなくインフラを効率的に拡張するための取り組みを指揮しました。製品の導入が進むにつれて、イノベーションを減速させることなく、よりスマートで迅速な財務上の意思決定を行うことが急務となりました。「いくつかのサービスを開始したところ、突然コストが急増しました。と自問しました」とダミアンは言う。
ソリューション
DoiT Cloud Intelligence™は転機となった。単なる課金ダッシュボードにとどまらず、Felix Pagoに、何が起きているのかを把握し、リアルタイムで行動するための、インテントを意識したデータ駆動型の方法を提供したのです。チームは数分で、Firestoreの読み取り業務が毎月3万ドル近い出費の原因になっていることを突き止めた。
DoiTの直感的なコンソールを使用して、エンジニアリングチームは、スパイクをいくつかの高リードサービスに追跡しました。サポートチケットを記録したり、外部の分析に頼ったりする代わりに、チームは即座に修正策を導入し、これらのオペレーションをローカルのRedisキャッシュに移行してコストを削減しました。
違いは可視性だけでなく、速度だった。DoiTクラウド・インテリジェンスは、長い手作業による調査を、洞察から行動への明確で迅速な道筋に変えたのです。Felix PagoはDoiTを活用することで、オペレーションの足を引っ張ることなく、リアルタイムの最適化を実現しました。コンソールに組み込まれたインテリジェンスにより、実行可能な、専門家監修のレコメンデーションが提供され、チームは、反応的ではなく、継続的に軌道修正しながら最適化することができました。
「DoiTのコンソールはゲームチェンジャーです。DoiTのコンソールは、ゲームチェンジャーです。スパイクをキャッチし、異常を疑い、資金がどこに流れているかを理解するのに役立ちます。” ダミアンは言う。
結果
70％のコスト削減だけでなく、このプラットフォームは企業文化の変化にも火をつけた。クラウドコストはもはや財務チームだけの問題ではなく、日々のエンジニアリングの意思決定に不可欠な要素となった。DoiTクラウドインテリジェンスによって、Felix Pagoはコスト、パフォーマンス、インフラストラクチャの意思決定をつなぐ単一の真実の情報源を手に入れた。
この連携により、開発サイクルの迅速化、よりインテリジェントなリソース配分、技術チームとビジネスチーム間での理解の共有が実現した。